Условия

СКБ Контур - один из первых разработчиков программного обеспечения в России.
С 1988 года компания помогает руководителям и бухгалтерам легче взаимодействовать с государством и контрагентами, упрощать внутренние процессы и быстрее справляться с ежедневными задачами. В Контуре свыше 30 IT продуктов, Контур-Экстерн, Диадок, Контур-Фокус и др.
Сервисный центр ООО Альфа-сервис на данный момент в поиске сотрудника отдела технической поддержки, работа в комфортном современном офисе.
График 5/2, с 9 до 18 и с 12 до 21 (дежурства в отчетные периоды), обед 1 час. Оформление по ТК, официальная зарплата на карту Сбербанк.

Обязанности

1. Обработка входящих обращений.
2. Взаимодействие с другими отделами организации.
3. Обработка существующих абонентов для выявления технических проблем.
4. Консультирование клиентов по продуктам компании и работе с ними.
5. Обработка существующих абонентов для выявления потребностей в других продуктах компании.