Инженер технической поддержки ПО iiko

Род деятельности

ИТ-разработка программного обеспечения: Безопастность компьютерных сетей, Разработка и администрирование БД, Обслуживание и поддержка ПК, Внедрение корпортаиного погорманого обеспечения, Прочее в сфере разработки программного обеспечения, Менеджемент IT-проектов, Администрирование сетей и серверов, Архитектра прогрманого обеспечения, Программное обеспечение и Веб-Разработка, Системный анализ ИТ, Управление телекоммуникациями, Информационная архитектура, Дизайн Вэб-интерфейсов

Описание работы

Условия

График работы 5/2 с 9-18; Оформление по ТК РФ; Оклад 80 000 + бонус за активную работу; Компенсация обедов и расходов на транспорт;

Обязанности

Техническая поддержка ПО iiko пользователей (первая линия) с фиксацией обращений в Service Desk; Анализ и обработка инцидентов; Консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko; Прием и регистрация заявок, обеспечение рабочей ИТ-инфраструктуры (контрольно-кассовая терминалы, фискальные регистраторы); Настройка периферийных устройств и сетевого оборудования; Проведение диагностики и профилактических работ.

Требования

м. Коломенская