Специалист/инженер техподдержки

Условия

Компания "ТОТАЛ" - один из лидеров в области подбора и развития персонала. Уже более 10 лет мы занимаемся созданием комплексных решений и проектов в сфере кадрового консалтинга. За это время мы стали надежными и постоянными партнерами для крупнейших российских и зарубежных компаний, реализовали сотни успешных проектов.
В настоящий момент наш клиент, российская компания, поставщик широкого спектра ИТ-решений и ИТ-услуг, приглашает соискателей на позицию: СПЕЦИАЛИСТ/ИНЖЕНЕР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ.
Условия:
-График работы: 5/2 с 9 до 18, с 12 до 21, смены чередуются ;
-З/П 45000 руб. (на ИС) -
-После ИС З/П 60000 руб;
-Годовой бонус в качестве 13-й ЗП;
-Оформление по ТК РФ;
-Место работы - Пресненская набережная (Москва-сити)

Обязанности

Обязанности:
-Прием и выполнение заявок от пользователей на настройку APM или решение сбоев;
Техподдержка пользователей Service Desk;
Требования:
Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности;
-Хорошие знания Ms Windows 7, 10, MS Office;
-Знание протоколов TSP/IP, SIP;
-Опыт работы с MS Microsoft Server 2008/12/16;
-Опыт работы с облачными решениями Microsoft;
-Опыт работы с мобильными устройствами и приложениями;
-Опыт работы с различными средствами и методами защиты информации;
MS Windows 8/10 на уровне администратора, знание сетевых технологий, умение настраивать мобильные устройства;
-Высшее/неоконченное высшее образование, желательно в ИТ;
-Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность;
-Уметь быстро ориентироваться и принимать решения;
-Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач;
-В компании присутствует дресс-код;
-Желание обучаться.