Оператор call-центра на дому / Оператор на телефоне / Оператор контактного центра

Условия

- график работы 5/2 (фиксированные выходные сб и вс) или 2/2 на выбор, есть ночные и дневные смены, гибкое начало рабочего дня;
- оплачиваемое обучение;
- возможность карьерного роста и развития;
- молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- работа в крупной логистической компании;

Обязанности

- консультировать клиентов на входящей линии;
- предоставлять в смежные подразделения информацию, необходимую для решения обращений;
- оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
- искать и предлагать клиентам оптимальные решения;
- работать с жалобами.