Менеджер по развитию программы лояльности

Условия

- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Индексируемая заработная плата, годовые бонусы;
- Полное соответствие ТК РФ;
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны;
- Компенсация затрат на мобильную связь;
- Компенсация занятий спортом через год работы.
- Гибридный график работы (несколько дней в неделю можно работать удаленно);

Обязанности

- Разработка и внедрение нового функционала программы лояльности;
- Планирование, координация и контроль работы сотрудников смежных подразделений, участвующих в проектах по программе лояльности;
- Привлечение и работа с партнерами для увеличения количества и качества вознаграждений программы лояльности;
- Постановка задач на автоматизацию процессов и доработку IT-систем;
- Создание и утверждение коммуникационных планов. Подготовка брифов и ТЗ для коммуникационных материалов. Организация и контроль отправки коммуникаций по каналам: SMS, e-mail, WEB, APP, USSD и т.д.
- Организация взаимодействия с партнерами и подрядчиками направления в реализации проектов и плана продвижения программы лояльности;
- Заведение договоров, проведение счетов в ЭДА, SAP;
- Проведение тендеров и других закупочных процедур для выбора подрядчика на поддержку программы лояльности;
- Составление и обработка заявок в базах PI, WWF, BPM-online;
- Формирование регулярной отчетности по проектам направления с целью регулярного контроля достижения KPI; [#3524458#]