О компании



скрыто
скрыто
Москва, Москва (Russian Federation)
Телефон:скрыто
Web:скрыто

Специалист отдела поддержки бизнеса (1-я линия технической поддержки)

Месторасположение: Москва, Москва
Раздел: Информационные технологии
ID Вакансии: 52863
Вид занятости: На полное время
Заработная плата:
Добавлено: 01.03.2023



Род деятельности:

IT-Software Development : Computer-Network Security, Database Development-Administration, Desktop Service and Support, Enterprise Software Implementation & Consulting, General-Other: IT-Software Development, IT Project Management, Network and Server Administration, Software-System Architecture, Software-Web Development, Systems Analysis - IT, Telecommunications Administration-Management, Usability-Information Architecture, Web-UI-UX Design

Описание работы:

Условия

-Оформление по ТК РФ;

-График работы 52;

-Уютный офис в шаговой доступности от ст. метро Красносельская или метро Бауманская;

-Карьерный и личностный рост;

-Дружный и очень позитивный коллектив;

-На территории работодателя.

Обязанности

-Обработка входящих обращений, звонков, писем;

-Консультации по работе ПО ДК как по телефону (входящие звонки), так и письменно;

-Консультации клиентов по их заказам в магазинах;

-Чтение и интерпретация логов ПО, информирование о массовых сбоях и ошибках.

 

Требования:

м. Бауманская, Ул. Нижняя Красносельская, дом 2, корпус 240/10