|
Условия |
• Официальное оформление по ТК РФ • Система корпоративных бонусов • Бесплатное горячее питание (при работе в офисе) • Комфортный офис в 10 минутах ходьбы от метро Алтуфьево • График работы офис/гибрид/удаленно |
|
Обязанности |
• Прием звонков от пользователей и клиентов, регистрация обращений в автоматизированной системе Helpdesk; • Обработка обращений, поступающих по электронной почте; • Определение возможных причины инцидентов и удаленное проведение первичной диагностики; • Уточнение информации по обращениям; • Взаимодействие с заявителями по обращениям; • Отчеты о результатах деятельности. |
м. Алтуфьево