Специалист отдела поддержки бизнеса (1-я линия технической поддержки)

Род деятельности

ИТ-разработка программного обеспечения: Безопастность компьютерных сетей, Разработка и администрирование БД, Обслуживание и поддержка ПК, Внедрение корпортаиного погорманого обеспечения, Прочее в сфере разработки программного обеспечения, Менеджемент IT-проектов, Администрирование сетей и серверов, Архитектра прогрманого обеспечения, Программное обеспечение и Веб-Разработка, Системный анализ ИТ, Управление телекоммуникациями, Информационная архитектура, Дизайн Вэб-интерфейсов

Описание работы

Условия	-Оформление по ТК РФ; -График работы 52; -Уютный офис в шаговой доступности от ст. метро Красносельская или метро Бауманская; -Карьерный и личностный рост; -Дружный и очень позитивный коллектив; -На территории работодателя.
Обязанности	-Обработка входящих обращений, звонков, писем; -Консультации по работе ПО ДК как по телефону (входящие звонки), так и письменно; -Консультации клиентов по их заказам в магазинах; -Чтение и интерпретация логов ПО, информирование о массовых сбоях и ошибках.

Требования

м. Бауманская, Ул. Нижняя Красносельская, дом 2, корпус 240/10